Los supermercados pueden, sin exagerar, ser llamados símbolos de nuestro tiempo. La mayoría de la población prefiere comprar productos allí, porque todo en estas tiendas está organizado de manera que sea conveniente para el comprador: cada producto puede recogerse e inspeccionarse desde todos los lados, el tiempo de elección no es limitado y, para no cargar peso, puede tomar un carrito. Pero, después de abandonar el supermercado, muchos descubren que, después de haber venido por bollos y yogur, por razones desconocidas, dejaron casi todo el dinero en su caja registradora en la caja.
No hay nada sorprendente en esto, porque los especialistas en marketing de todo el mundo constantemente encuentran nuevas trampas, lo que obliga a los compradores de supermercados a comprar impulsivamente tantos productos diferentes como sea posible, sin lo cual podrían hacerlo. Para hacer esto, estudian cuidadosamente el contingente de clientes de cada supermercado en particular, porque los representantes de diferentes segmentos de la población al determinar la compra son factores diferentes. Lo mismo se aplica al género de los clientes, su riqueza material y muchas otras diferencias.
Frutas en frente y dulces en la caja
Al ingresar a cada supermercado, el comprador primero ingresa a la zona donde se encuentran los puestos de frutas. Esto no es una coincidencia en absoluto; las frutas frescas simbolizan la frescura de otros productos; además, atraen la atención del comprador, quien, al elegir varias mandarinas, se calma y luego se mueve por la tienda mucho más despacio, mirando los productos presentados con interés.
La misma trampa se encuentra en la taquilla, donde, por regla general, la cola se mueve lentamente. El comprador por aburrimiento comienza a considerar revistas, dulces, chicles, navajas de afeitar colocadas en bastidores y, en la mayoría de los casos, pone algo en su cesta sobre lo que ni siquiera habría pensado antes. Es especialmente difícil evitar que las madres jóvenes compren, ya que los niños inmediatamente comienzan a pedir algunos "Chupa Chups".
Al alcance de la mano
En los supermercados, se aplica un cierto principio de colocación de productos similares, según el cual los productos que deben venderse en primer lugar se colocan en el centro de la estantería. Para una persona de estatura promedio, el producto adecuado llama la atención de inmediato, y para tomarlo, solo necesita acercarse. Como regla general, en esta zona se colocan productos caros de marcas promocionadas con una vida útil no muy larga. Arriba se coloca lo que es algo más barato, y los productos más baratos generalmente se encuentran en la parte inferior.
El olor
Los psicólogos dicen que el olor a salchicha ahumada, pan fresco o café tiene un efecto muy positivo en los compradores de supermercados. Estos olores, sin excepción, causan apetito, lo que lleva a la compra de muchos productos lejos de los más necesarios. En algunos supermercados, estos olores surgen de forma natural, mientras que en otros se rocían especialmente con aerosoles aromatizados.
Cómo evitar trampas en supermercados
Los psicólogos modernos han desarrollado algunas reglas simples, cuya observancia ayudará a evitar compras innecesarias:
1. No vayas al supermercado con hambre.
2. Si necesita comprar una gran cantidad de productos, se recomienda hacer una lista de ellos e intentar no desviarse de ella.
3. Debe llevar consigo solo la cantidad que planea gastar.
4. No debe comprar productos inmediatamente al ingresar al supermercado, en la zona más alejada a menudo puede encontrar los mismos productos a un precio más barato.
5. Debes mirar cuidadosamente los estantes inferiores.
6. Si planea comprar dos o tres productos, no debe llevar un carrito grande.
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